¿Qué ocurre si un artículo llega dañado?
Los paquetes se pueden dañar de manera periódica, por lo que es un imperativo que los empaque bien para reducir el riesgo.
Si su paquete ha llegado al destino y está dañado, necesitará iniciar la sesión en su cuenta. Próximo al pedido, pulse el botón de informe de un problema.
De este modo, podemos proporcionarle ayuda y comenzar el proceso de artículos dañados para remediar el asunto con la empresa de mensajería y el equipo de reclamaciones.